Veel gestelde vragen

Over yfood

Wat is yfood?

yfood is jouw slimme oplossing voor onderweg - een gebalanceerd voedingsprofiel, smakelijk en makkelijk te bereiden drinkmaaltijden. Naast onze op melk gebaseerde en vegan dranken, hebben we ook op melk gebaseerde en vegan poeders en (vegan) repen. Onze producten bevatten een uitgebalanceerde verhouding van eiwitten, vezels, vetten en ten minste 25 vitaminen en mineralen, zoals gespecificeerd in de Schijf van Vijf van het Voedingscentrum. Achter de producten van yfood staat een onderzoeks- en ontwikkelingsteam bestaande uit voedingsdeskundigen, voedseltechnologen en onderzoeksspecialisten, die samenwerken met externe experts en wetenschappelijke instellingen om de beste producten te formuleren.

Wat is Smart Food?

De drinkmaaltijden van yfood vallen onder de categorie "Smart Food" – een nieuwe categorie voeding met een compleet voedingsprofiel dat snel en gemakkelijk op elk moment kan worden geconsumeerd. Onze producten zijn het resultaat van de interactie tussen voedingswetenschap en technologie. De drinkmaaltijden stellen mensen in staat om op elk moment en overal uitgebalanceerde voeding te consumeren. Smart Food is iets groter dan andere voedingstrends of categorieën zoals Functional Food, klassieke kant-en-klaarmaaltijden of eiwitdranken, omdat het handig, gezond, smakelijk en duurzaam is.

Wat is het idee achter yfood?

We worden allemaal voortdurend geconfronteerd met de uitdaging om niet evenwichtig te eten. In drukke tijden zoals deze is Smart Food de oplossing. Het is belangrijk op te merken dat yfood geen traditionele voeding, vers en hoogwaardig geproduceerd, of gemeenschappelijke maaltijden wil vervangen. Integendeel: een gevarieerd dieet is essentieel, evenals de sociale en culturele aspecten van voeding. yfood streeft ernaar een oplossing te bieden specifiek voor die situaties waarin je geen tijd of toegang hebt tot verse en gezonde maaltijden.

Waar komt de naam yfood vandaan?

Het oorspronkelijke idee was in de eerste plaats om een product aan te bieden dat zou voorzien in de behoeften van Generatie Y, die bekend staat om een bijzonder dynamisch leven en ook sterk bewust is van thema's als optimalisatie en duurzaamheid. Ondertussen hebben we gemerkt dat yfood een probleemoplosser is voor alle generaties, en we worden altijd overweldigd door de gevarieerde gebruiksscenario's van verschillende doelgroepen. Zo helpt yfood bijvoorbeeld verpleegkundigen en hulpverleners, politieagenten en vrachtwagenchauffeurs om beter te eten, zelfs in situaties die buiten de norm vallen.

Waar komt de claim "This is food" vandaan?

Onze kernboodschap "This is food" staat op alle verpakkingen. Hiermee communiceren we dat onze producten een volledige benadering hebben qua voedingssamenstelling.

Wat is de aanbevolen inname voor yfood?

yfood is gemaakt voor situaties waarin mensen geen tijd hebben voor, of toegang hebben tot, verse en gezonde maaltijden. Je kunt yfood op elk moment van de dag consumeren - als ontbijt, lunch of diner, of gewoon als tussendoortje om je de dag door te helpen. We raden bewuste consumptie van yfood aan als onderdeel van een uitgebalanceerd en gevarieerd dieet, inclusief verse en hoogwaardige producten. Let op je persoonlijke fysiologische behoeften, zoals je gewicht, lengte en activiteitsniveau. Het is erg belangrijk om te benadrukken dat yfood niet bedoeld is om traditioneel voedsel volledig te vervangen - een gevarieerd dagelijks dieet met verse en hoogwaardige producten is net zo essentieel als de sociale en culturele aspecten die voortkomen uit eten met anderen.

Maakt yfood je vol?

Natuurlijk! Onze producten zijn ontworpen om je te vullen en voeden, afhankelijk van het aantal calorieën dat ze bevatten. Zo zijn onze repen bedoeld als tussendoortje om je tussen de maaltijden door energiek te houden, terwijl onze drinkmaaltijden en shakes je tot enkele uren vol kunnen houden. En, wat nog belangrijker is, zonder enige stress op het spijsverteringssysteem te leggen. Houd er rekening mee dat het verzadigingsniveau afhankelijk is van individuele fysiologische factoren, zoals lengte, activiteitsniveau en gevoeligheid.

Goed om te weten: samen met de Universiteit van Lübeck hebben we wetenschappelijk onderzoek gedaan naar het verzadigende effect van onze producten in vergelijking met klassiek gemaksvoedsel. Het bleek dat onze drinkbare maaltijden zorgden voor een aanzienlijk beter verzadigingsgevoel dan bijvoorbeeld een hamburger of Caesar salade, terwijl ze tegelijkertijd een completer voedingsprofiel boden.

Over onze producten

Hoe zijn jullie producten anders?

Ten eerste hebben al onze producten een volledig voedingsprofiel, ze smaken goed en zijn makkelijk te bereiden.

Onze dranken zijn complete, gebalanceerde maaltijden. Dit betekent dat ze je voor meerdere uren verzadigen en je energie geven zonder enige druk op het spijsverteringssysteem te leggen. Eén drankje bevat 500 kcal, wat 25% van je dagelijkse energie- en voedingsbehoeften dekt (gebaseerd op de gemiddelde energiebehoefte van een volwassene van 2.000 kcal).

De shakes zijn een vorm van de drankjes die je zelf kunt bereiden en mengen. Ze hebben een lichte poederachtige consistentie en kunnen met water worden gemengd in een shaker, zonder dat er een verwarmings- of mengproces nodig is. Op basis van onze aanbevolen inname, levert één portie 400 kcal aan energie. Door de shakes zelf te bereiden, kun je de mengverhouding, consistentie en het caloriegehalte bepalen dat voor jou werkt.

Onze repen zijn bedoeld als gebalanceerde snacks om je tussen de maaltijden door te ondersteunen. Met slechts 60g passen ze gemakkelijk in je zak of rugzak.

Hoeveel calorieën bevatten jullie producten?

Een yfood drankje (500 ml) bevat 500 kcal en dekt ongeveer 25% van je dagelijkse energie- en voedingsbehoeften (gebaseerd op de gemiddelde energiebehoefte van een volwassene van 2.000 kcal). Dit geldt ook voor onze veganistische drankjes.

Voor de bereiding van de shakes raden we een mengverhouding aan van vier afgestreken lepels voor de Classic Poeders en drie goed gevulde lepels voor de Vegan Poeders met 300 ml water - je shake zal dan 400 kcal bevatten. Om het voor jou makkelijker te maken, onthoud: één schep Classic Poeder bevat 100 kcal (vegan poeder: 133 kcal). Op deze manier kun je de mengverhouding aanpassen afhankelijk van je persoonlijke fysiologische behoeften, zoals bijvoorbeeld je gewicht, lengte of activiteitsniveau.

Eén reep (60g) bevat 180 of 220 kcal (afhankelijk van de variant) en is daarom ideaal om de trek tussen maaltijden door te stillen.

Hoe lang zijn jullie producten houdbaar?

Alle yfood-drankjes (Classic en Vegan) hebben een houdbaarheid van 12 maanden vanaf het moment van productie. Om dit te bereiken, werken we al lange tijd samen met ervaren voedseltechnologen. En het beste nieuws is dat we geen conserveermiddelen gebruiken in ons complexe hoogwaardige productieproces.

Het yfood Classic Poeder heeft een houdbaarheid van 10 maanden vanaf het moment van productie, terwijl het Vegan Poeder een houdbaarheid heeft van 6 maanden.

Aan de andere kant heeft ons Fruit-assortiment een houdbaarheid van slechts 5 maanden (drankjes) en 6 maanden (poeders) vanaf het moment van productie vanwege de speciale samenstelling.

Onze repen hebben ook een houdbaarheid van twaalf maanden vanaf het moment van productie.

Het is voor ons belangrijk om ons in te zetten tegen verspilling van middelen en voedsel. Daarom verkopen we ook producten die niet meer hun volledige houdbaarheid hebben. Natuurlijk zorgen we er altijd voor dat producten die bijna verlopen niet worden verkocht. (We garanderen een minimale houdbaarheid van minimaal één maand)

Wat betekent de Nutri-Score op jullie producten?

Kort gezegd beoordeelt de Nutri-Score de samenstelling en kwaliteit van de voedingsstoffen in verschillende voedingsmiddelen en helpt het jou als consument je te oriënteren. In detail vertelt de Nutri-Score je of een voedingsmiddel een eerder gunstige of ongunstige voedingsstofsamenstelling heeft. De Nutri-Score is gebaseerd op een wetenschappelijk erkend algoritme. Verschillende voedingsstoffen en ingrediënten zijn voedingsstoffen en ingrediënten waarvan het consumeren een gunstig of ongunstig effect op de gezondheid kan hebben. Hierdoor is het gemakkelijk voor jou om verschillende voedingsmiddelen in een productgroep te vergelijken: Een groene A draagt eerder bij aan een gezond dieet dan een rode E. Logisch, toch?

We zijn erg trots dat onze producten een Nutri-Score van categorie A hebben vanwege hun voedingsstofsamenstelling. Door te kiezen voor de Nutri-Score-etikettering willen we transparant zijn over onze ingrediënten en het zo gemakkelijk mogelijk maken om ze te vergelijken met vergelijkbare producten.

Hoe bereid ik yfood producten correct voor?

Onze drankjes en repen kunnen direct geconsumeerd worden. Voor onze shakes en zijn slechts een paar eenvoudige stappen nodig voordat je ervan kunt genieten.

Shakes: voor het bereiden van de shakes raden we een mengverhouding aan van vier afgestreken lepels voor de Classic Poeders en drie goed gevulde lepels voor de Vegan Poeders tot 300 ml water. Vervolgens hoef je alleen nog maar het deksel erop te doen, 10 seconden te schudden en te genieten! Tip: zet de shake vijf tot tien minuten in de koelkast, dan heeft de vezel wat tijd om de vloeistof op te nemen. Dit verbetert de consistentie van de drankjes nog meer.

De meegeleverde maatlepel is gemaakt van spuitgegoten papierpulp. Dit betekent dat het gemaakt is van biobased materiaal en daarom vrij is van BPA en petroleum. Bovendien is het thuis composteerbaar en gemaakt in Duitsland. Let op, het is echter niet vaatwasserbestendig en zal vervormen bij blootstelling aan hitte.

Moeten yfood producten gekoeld worden bewaard?

In het kort: nee. Je hoeft onze producten niet te koelen. Maar hier is een tip: aangezien onze drankjes en shakes gekoeld nog lekkerder smaken, is het 't beste om ze in de koelkast te zetten voordat je ervan geniet! Eenmaal geopend, gelieve onze drankjes te koelen en binnen 24 uur te consumeren.

Zijn de producten van yfood vegetarisch/vegan?

Ons volledige assortiment is ofwel vegetarisch of veganistisch. Waarom?

Onze Classic drinkmaaltijden bevatten magere melk en zijn daarom vegetarisch. Maar er zijn ook heerlijke veganistische soja-versies van deze producten.

Hetzelfde geldt voor onze poeders/shakes. We hebben een vegetarische, op melk gebaseerde versie, evenals een veganistische versie, die verschillende plantaardige eiwitbronnen zoals soja, zonnebloempitten en erwten als basis heeft.

Onze repen zijn ook verkrijgbaar in zowel vegetarische als volledig plantaardige veganistische versies.

Is yfood geschikt voor zwangere vrouwen?

In principe: ja. Onze yfood-producten worden vervaardigd onder de strengste hygiënische voorzorgsmaatregelen. Onze maaltijdvervangende dranken worden verhit tot een ultrahoge temperatuur en de flessen worden aseptisch gevuld. Daarom is hun consumptie vanuit microbiologisch oogpunt absoluut onschadelijk voor zwangere vrouwen en vrouwen die borstvoeding geven. Alleen de varianten Cold Brew Coffee en Vegan Coffee zijn niet geschikt voor zwangere vrouwen en vrouwen die borstvoeding geven, omdat ze cafeïne bevatten. Belangrijk is echter dat we geen medische aanbevelingen doen. Daarom is het 't beste om met je verloskundige of gynaecoloog te overleggen of het consumeren van yfood goed voor je is.

Is yfood ook geschikt voor kinderen?

De energie-inhoud in onze dranken, evenals de hoeveelheid macronutriënten, vitaminen en mineralen, zijn afgestemd op de behoeften van de gemiddelde volwassene. Ze zijn daarom hoger dan de aanbevolen voedingsinname per maaltijd voor een kind. In theorie is het mogelijk en veilig voor oudere kinderen en adolescenten om yfood-producten te consumeren. De hoeveelheid die wordt geconsumeerd, moet echter worden afgestemd op de leeftijd van het kind/de adolescent en op de voedingsaanbevelingen die voor hen gelden. Een uitzondering hierop zijn de varianten Cold Brew Coffee en Vegan Coffee, die over het algemeen ongeschikt zijn vanwege het cafeïnegehalte.

Waarom heeft yfood zo´n hoog eiwitgehalte?

Al onze producten, met uitzondering van onze veganistische repen, zijn "rijk aan eiwitten". Dit betekent dat minstens 20% van de energie-inhoud afkomstig is van een eiwitbron. In onze Classic drinkmaaltijden, shakes en repen gebruiken we melkeiwit, wat een hoogwaardige eiwitbron is en alle essentiële aminozuren bevat die ons lichaam nodig heeft.

In onze veganistische producten gebruiken we verschillende plantaardige eiwitbronnen, zoals soja, zonnebloempitten, erwten, linzen, amandelen of quinoa. Ook hier selecteren we hoogwaardige eiwitbronnen die alle essentiële aminozuren bevatten. Onze veganistische repen leveren minstens 18% van de energie-inhoud uit een eiwitbron.

Eiwitten dragen onder andere bij aan een verzadigd gevoel in combinatie met de voedingsvezels in yfood-producten, en ze zijn medeverantwoordelijk voor de lage glycemische index van onze producten.

Waarom gebruiken we plastic?

Heb je je ooit afgevraagd waarom we plastic gebruiken? Ons verpakkingsmateriaal moet voldoen aan strenge normen om onze producten effectief te beschermen tegen licht en zuurstof, waardoor hun lange houdbaarheid wordt gegarandeerd terwijl hun waardevolle vitaminen en mineralen worden behouden. Hoewel we voortdurend innovatieve alternatieven verkennen, is plastic tot nu toe de meest geschikte optie gebleken.

Momenteel bevatten onze yfood-flessen 30-50% gerecycled plastic, en we werken er hard aan om ons aandeel gerecycled materiaal te verhogen tot 100%. Het is belangrijk op te merken dat onze yfood-flessen 100% recyclebaar zijn. Het is daarom cruciaal dat je verantwoord handelt door onze flessen op de juiste manier weg te gooien. Om dit te doen, verwijder alstublieft de aluminium zegel en plaats de fles en de dop in de daarvoor bestemde recyclingbakken. Dit zorgt ervoor dat de grondstoffen effectief kunnen worden hergebruikt in de cyclus van herbruikbare materialen.

Wat is de juiste manier om yfood producten weg te gooien?

Alle yfood-flessen zijn 100% recyclebaar. Om ervoor te zorgen dat ze gerecycled kunnen worden, verwijder de aluminium verzegeling en plaats de fles en de dop in de daarvoor bestemde recyclingbakken.

De verpakking van onze poeders en repen is gemaakt van composietmateriaal en moet ook in de recyclingbak worden geplaatst.

Ik ben diabeet. Waar moet ik op letten?

Onze yfood-producten bevatten van nature suiker, bijvoorbeeld in melk, maïsvezels, rijst of maltodextrine, die we gebruiken als koolhydraatbronnen. Daarom hebben ze ook invloed op de bloedsuikerspiegel, waar insuline-afhankelijke diabetici natuurlijk rekening mee moeten houden. Aangezien wij geen medische aanbevelingen mogen doen, kan je het beste medisch advies in winnen bij een expert.

Over onze ingrediënten

Wat zijn de allergenen in yfood producten?

Onze Classic yfood dranken bevatten melk (< 0,1 g lactose/100 ml), die tijdens het productieproces lactosevrij wordt gemaakt door toevoeging van lactase. Ze zijn strikt glutenvrij en bevatten geen resten van veelvoorkomende allergenen, zoals soja of noten. Ons veganistische alternatief daarentegen is op basis van soja, maar het bevat geen zuivel.

yfood Classic Poeders bevatten (lactosevrij) melkeiwit en glutenvrije havervezels. Dit betekent dat zowel mensen met lactose-intolerantie als mensen met glutenintolerantie alle producten kunnen consumeren. In het geval van een algemene melkeiwit- of tarweallergie zijn ze slechts in beperkte mate geschikt.

Veganistische maaltijdvervangende dranken: onze veganistische yfood bevat soja-eiwit, lecithinen (soja) en glutenvrije havervezels. De veganistische dranken bevatten van nature geen lactose en zijn volledig zuivelvrij.

We zorgen er speciaal voor dat onze maaltijdvervangende dranken en poeders zo min mogelijk allergenen bevatten. Ze zijn daarom ook volledig vrij van eieren en noten.

Onze repen zijn glutenvrij, maar bevatten tarwe, melk en soja. Als je allergisch bent voor noten, is de chocolade-karamel reep ideaal voor jou omdat deze geen noten bevat. De kokosreep met witte chocolade en de hazelnootreep met chocolade bevatten echter wel noten.

Hot Bowls: de Hot Bowls zijn glutenvrij en ook veganistisch en dus lactosevrij. De volgende allergenen zijn aanwezig in elke smaak:

  • Mexican Chili: selderij, mosterd.
  • Thai Curry: soja, selderij, mosterd.
  • Italian Pasta: soja, gerst, selderij, mosterd

Onze hot bowls kunnen sporen bevatten van melk, tarwe, ei, soja, pinda's en andere noten.

Waarom gebruiken jullie melk/melkeiwit?

Melk is van nature een zeer voedzaam voedingsmiddel dat talrijke vitamines, mineralen en sporenelementen bevat. Melkeiwit, met name, dat bestaat uit wei-eiwit en caseïne, heeft een evenwichtig en compleet aminozuurprofiel. Om het nog eenvoudiger te zeggen: melkeiwit levert eiwitten van zeer hoge kwaliteit. De toevoeging van het enzym lactase tijdens het productieproces betekent dat je onze dranken ook zonder problemen kunt consumeren als je geen lactose verdraagt. Onze veganistische sojadrinks zijn van nature lactosevrij en vrij van melkeiwit.

Waarom gebruiken jullie soja (in plaats van alternatieven zoals haver, erwten, etc.)?

Soja-eiwit is een bijzonder hoogwaardig eiwit met de hoogste score op het gebied van plantaardige PDCAA. Dit is een belangrijke indicator die wordt gebruikt in voedingswetenschap en geeft de kwaliteit en verteerbaarheid van eiwitten aan. Soja-eiwit heeft, in tegenstelling tot veel andere plantaardige eiwitbronnen, een bijzonder goed aminozuurprofiel. Dat wil zeggen dat het het lichaam voorziet van alle essentiële aminozuren. Bovendien heeft het een aangenaam milde smaak en helpt het om onze dranken romiger te maken.

Waar komt jullie soja vandaan? Duurzaamheid?

De soja die wordt gebruikt voor onze veganistische maaltijdvervangende dranken komt uit Europa en Noord-Amerika. In elk geval zorgen we ervoor dat wanneer onze soja wordt geproduceerd, deze volledig vrij is van genetische modificatie.

Wat is maltodextrine?

Maltodextrine is een koolhydraat met meerdere ketens, afkomstig van plantaardig zetmeel. We gebruiken het in kleine hoeveelheden als een bron van koolhydraten omdat het gemakkelijk oplosbaar is. Het wordt uitsluitend gebruikt voor het leveren van energie, niet voor zoeten.

Voor een meer gedetailleerde uitleg over maltodextrine: maltodextrine is een koolhydraat. Alle koolhydraten bestaan uit verschillende suikerbouwstenen die aan elkaar zijn gekoppeld om ketens van verschillende lengtes te vormen. Wanneer we voedsel eten dat koolhydraten bevat, breekt ons lichaam de ketens af tot individuele suikermoleculen, die vervolgens in de bloedbaan terechtkomen.

Het belangrijkste om te weten is hoe snel dit gebeurt - dat wil zeggen, hoe snel uw bloedsuikerspiegel stijgt. Natuurlijk hangt dit altijd af van hoe alle ingrediënten zich gedragen in combinatie met elkaar. De glycemische index geeft deze informatie. De glycemische index van onze yfood Classic Drinks is wetenschappelijk berekend om het risico op metabole stress als gevolg van een sterke stijging van de bloedsuikerspiegel door maltodextrine te elimineren. De lage glycemische index van slechts 32 kan worden toegeschreven aan het gebalanceerde macronutriëntenprofiel met een hoog eiwit- en vezelgehalte. Onze yfood Lassi Drinks hebben een zeer vergelijkbare samenstelling en een vergelijkbaar macronutriëntenprofiel, dus u kunt hier ook een vergelijkbare glycemische index verwachten. De exacte glycemische index wordt binnenkort bepaald voor al onze producten.

Over onze online winkel

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

Je kunt betalen met PayPal, credit- & debetkaart, Apple Pay, Google Pay of directe bankoverschrijving. Dit doe je heel eenvoudig door in de tweede stap bij het afrekenen een betaalmethode te kiezen.

Enige beperking: Als je ons abonnement gebruikt, kun je momenteel alleen betalen met PayPal of creditcard. We werken er echter aan om in de toekomst meer betalingsmogelijkheden aan te bieden.

Welke bezorgdienst zorgt voor mijn bestelling?

We verzenden onze pakketten met DHL: zodra de zending onderweg is, ontvang je een bevestigingsmail met de trackingcode van je bestelling. Je kunt deze link op elk moment gebruiken om te zien waar je pakket zich op dat moment bevindt.

Waar bezorgen jullie?

Wij verzenden naar de meeste landen in de EU - je vindt een lijst onder betaling en verzending.

Als jouw land niet op de lijst staat, neem dan contact op met support-nl@yfood.com.

Mijn pakket is niet aangekomen. Wat nu?

Geen zorgen - we zullen ervoor zorgen. Natuurlijk doen we uiterst ons best om ervoor te zorgen dat alle pakketten zo snel mogelijk aankomen. Maar soms, door onvoorziene omstandigheden, verloopt alles niet zoals gepland. Als je pakket niet op tijd aankomt, stuur ons dan gewoon een e-mail naar support-nl@yfood.com en we helpen je het op te lossen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Het is jammer dat je je bestelling wilt annuleren. Als er iets mis is gegaan of als er iets is waar je niet tevreden over bent, laat het ons dan weten en we zullen ons best doen om een oplossing te vinden. Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan binnen 30 dagen na het plaatsen van je bestelling contact met ons op. Houd er echter rekening mee dat we de kosten voor retourzending niet kunnen vergoeden.

Ik heb het verkeerde adres ingevoerd toen ik mijn bestelling plaatste. Kan ik het nog steeds wijzigen?

Dit hangt ervan af of je bestelling al is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en we zullen kijken wat we kunnen doen.

Mijn levering is onvolledig. Wat kan ik doen?

Oh nee! Dat hoort natuurlijk niet te gebeuren! Het spijt ons als er hier iets is misgegaan. Stuur ons gewoon een e-mail naar support-nl@yfood.com en we zullen ervoor zorgen.

Wat zijn de voordelen van een yfood-abonnement?

Het is vrij eenvoudig - je bespaart 15% op elke bestelling. En je krijgt yfood rechtstreeks bij je thuis bezorgd zonder gedoe.

En natuurlijk willen we nog steeds een hoog niveau van flexibiliteit behouden: daarom is er geen minimale looptijd, en je kunt de bezorgfrequentie evenals de productvarianten en -groottes op elk moment wijzigen – en je kunt de leveringen op elk moment pauzeren.

Hoe kan ik wijzigingen aanbrengen in mijn abonnement?

Dit kun je doen via je account op onze homepage: log gewoon in en ga naar je functies onder Abonnement. Hier vind je al je gegevens en kun je je abonnement pauzeren of annuleren. Je kunt ook het aantal en de frequentie van leveringen en de vervaldatum wijzigen, evenals producten toevoegen of verwijderen. Als je het adres voor je abonnement wilt wijzigen, doe dit dan eenvoudigweg in het besteloverzicht.

Is er een minimale looptijd voor het abonnement?

Nee - je hebt volledige flexibiliteit. Het yfood-abonnement heeft geen minimale looptijd.

Hoe maak ik een account aan?

Registreren is super eenvoudig: klik op de Account-knop naast het winkelmandje in de rechterbovenhoek van de website en je bent klaar om te gaan!

Hoe werkt "Refer a friend"?

Beveel yfood aan bij je vrienden, en jullie ontvangen allebei een €10 yfood-voucher.

Het enige wat je hoeft te doen is hier registreren, en jouw unieke vriendverwijslink wordt aangemaakt.

Deel deze link met je vrienden, bijvoorbeeld via WhatsApp, e-mail of Facebook.

De link bevat een €10 voucher voor je vrienden (alleen geldig voor nieuwe klanten met een minimum bestelling van €35).

Zodra je vrienden hun eerste bestelling plaatsen met jouw unieke link, ontvang je ook jouw €10 voucher in je e-mailinbox (minimum bestelling van €35).

Hoe kan ik mijn voucher inwisselen?

Voer gewoon je code in tijdens het bestelproces - je krijgt hiervoor de mogelijkheid vlak voordat je je betaalmethode selecteert. Let op: de vouchers zijn alleen geldig voor individuele aankopen en niet voor abonnementen (voor abonnementen bieden we standaard 15% korting), of andere artikelen die al zijn afgeprijsd.

Over onze nieuwsbrief

Waar kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?

It's amazing that you want to make sure you're always up to date with yfood: just scroll down to the bottom of our homepage. There, you can enter your email address and receive a 10% voucher for your next order. If that's not a win, we don't know what is...

Ik ontvang de niewsbrief niet. Wat kan ik doen?

Heb je al in je spam gekeken? Helaas komen onze e-mails soms daar terecht. Als je ook niets in je spam ziet, stuur ons dan een e-mail, en dan voegen we je handmatig toe.

Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?

Het spijt ons te horen dat je niet langer op de hoogte wilt blijven. Waren er te veel updates? Als je echt wilt uitschrijven, scroll dan gewoon naar beneden in een van onze nieuwsbrief e-mails en klik op Afmelden.