Denk je eraan om te stoppen?

Wat dacht je ervan om je abonnement te pauzeren of aan te passen?

We snappen dat je behoeften kunnen veranderen, daarom hebben we het super makkelijk gemaakt om je abonnement op elk moment aan te passen, te pauzeren of te updaten. Of je nu even een break nodig hebt of gewoon iets aan je plan wilt wijzigen — we helpen je graag. We vinden het jammer als je weggaat, maar we zorgen er natuurlijk voor dat alles zo soepel mogelijk verloopt.

Thanks for your request! We have received your request to pause. You will receive a confirmation of this change per e-mail.
Thanks for your request! We have changed your subscription accordingly and you will receive a confirmation of your change per e-mail.
We are sad to see you go! If you ever change your mind - you know where to find us. You will receive a confirmation of your cancellation per e-mail.

Save time and sign in to make your changes.

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

    What do you want to do?

    Your details

    Subscription

    Select the product you want to cancel

    Desired termination date

    How long do you want to pause your subscription?

    Select the products you want to change

    Een wijziging van je abonnement (pauzeren, aanpassen of annuleren) is op elk moment mogelijk, zolang dit binnen de deadlines valt die in onze Servicevoorwaarden, §2, staan. Als je pauze, wijziging of annulering niet binnen de aangegeven deadlines wordt doorgegeven, gaat deze in op de eerstvolgende mogelijke datum.

    Veelgestelde vragen.

    Hoe kan ik mijn abonnement aanpassen?

    Je kunt je abonnement op elk moment aanpassen via je account: je kunt een nieuwe smaak kiezen, de leverdatum of frequentie wijzigen, een levering overslaan of je abonnement annuleren. Je hebt altijd volledige controle.

    Is er een minimale looptijd voor het abonnement?

    Het yfood abonnement heeft geen minimale looptijd. Je kunt het op elk moment aanpassen, pauzeren of annuleren.

    Waar vind ik mijn account?

    Bovenaan in de navigatie vind je een icoon in de vorm van een persoon. Daar kun je makkelijk een account aanmaken met je e-mailadres en direct toegang krijgen tot je abonnement.

    Hoe annuleer ik mijn abonnement?

    Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via je account. Selecteer gewoon je abonnement en kies “annuleren”.

    Hoe wijzig ik mijn leverfrequentie?

    Je kunt de leverfrequentie op elk moment aanpassen via je account. Selecteer je abonnement en kies de gewenste frequentie.

    Hoe wijzig ik mijn smaak?

    Je kunt op elk moment een smaak wijzigen, toevoegen of verwijderen via je account.

    Kan ik mijn abonnement pauzeren?

    Je kunt je abonnement op elk moment pauzeren via je account door je abonnement te selecteren en op “levering pauzeren” te klikken.